Temu es una empresa de e-commerce que poco a poco comienza a ganar mercado en México.
Fundada bajo el principio de “Team up” -de ahí su nombre: Temu-, la compañía busca conectar directamente a fabricantes, vendedores y clientes, eliminando intermediarios. Ello, sumado a sus irresistibles bajos precios, lo ha convertido en un firme competidor de Shein.
Con tan solo unos meses operando en Estados Unidos, Temu ya ha logrado más de 10,8 millones de descargas en las tiendas virtuales más importantes del país.
El secreto detrás de su éxito radica, además de los bajos precios, en los tiempos de entrega excepcionalmente rápidos, comprometiéndose a entregar en un rango de siete a quince días hábiles.
Perteneciente a PDD Holding, esta empresa es también propietaria del e-commerce de alimentación Pinduoduo.
Temu en México
Temu ha implementado una estrategia de mercado agresiva en México y Latinoamérica. Parte de dicha estrategia se basa en la seguridad y eficiencia en sus envíos.
Por lo general, los productos adquiridos en Temu llegan al destinatario en México en un lapso de dos semanas o incluso menos. Sin embargo, los lapsos pueden variar.
Adicionalmente, para hacer más atractivo su servicio, Temu está ofrece envíos gratis para las compras realizadas desde México, lo que sin duda impulsará aún más las ventas y la confianza del cliente.
Métodos de pago
Parte de la estrategia de Temu es también facilitar la forma de pago en México, para ello ofrece varios mecanismos: desde tarjetas de crédito o débito, Paypal, hasta pago en Oxxo en plazos de 72 horas. Y también acepta Mercado Pago.
Con todas estas opciones, Temu facilita a los clientes mexicanos las opciones para que puedan concluir su compra.
¿Dólares o pesos?
Debido a lo bajo que son algunos de los precios de los artículos de México, surgen algunas dudas entre los clientes sobre si el pago es en pesos mexicanos o dólares.
Para despejar la duda, puedes checar la configuración de tu app: en el menú inferior, en la opción “Tú”, elige “Configuración” y posteriormente puedes seleccionar la moneda. También puedes elegir opciones de idioma o país.
Así puedes estar seguro si los precios que te aparecen en Temu están en pesos mexicanos o dólares.
Shein y Amazon, una fuerte competencia
Esta empresa ha registrado ventas astronómicas de 14 mil 7000 millones de dólares en el último año. Colin Huang, su fundador, es el cerebro detrás de este crecimiento.
La innovación de la firma no se detiene ahí; Pinduoduo, bajo el liderazgo de Huang, invirtió en algoritmos para optimizar la logística, resultando en un servicio de envío eficiente que ahora beneficia a Temu.
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Además de ser una amenaza para Shein, Temu también es un fuerte competidor para Amazon. Por el momento ofrece envíos gratuitos y devoluciones sin costo. Si bien Amazon tiene una historia rica y un alcance global, Temu muestra que con la estrategia adecuada y una oferta irresistible, es posible entrar y conquistar mercados consolidados.
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